Som varslet har vi natten mellem lørdag den 24 oktober og søndag den 25 oktober flyttet vores datacenter fra TELIA til ADEO. Migreringen er gået efter planen men serverne måtte genstartes efter de tabte forbindelsen til vores storage grundet en konfigurationsfejl.
Søndag
09:30 ITEMA bliver opmærksom på forsinkelse på modtagelse af emails på visse mailbokse.
11:15 Fejlen udbedret, normal drift etableret.
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2021/08/adeologo.png200200Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-10-25 10:01:222021-12-20 17:10:33ITEMA skifter TELIA ud med ADEO – Opdateret kl. 11:30
Fredag 07:00 Nedbrud opdages.
07:00 Fejlsøgning på nedbrud startes.
08:30 Forbindelse mellem Telia og ADEO datacenter nede.
08:40 Forbindelse mellem Telia og ADEO datacenter oppe.
08:45 SAN bliver fyldt og går i “read only” tilstand.
08:55 Restore af data fra backup og SAN i “read only” tilstand etableres.
18:00 Webservere i luften (hjemmesider og shops mm.)
21:00 50% af alle mail bokse i luften med nedsat hastighed.
Lørdag 01:30 85% af alle mail bokse i luften med nedsat hastighed.
07:00 Fejlsøgning på mail-boks DB3 som ikke vil starte.
11:00 Start Scan af mail-boks DB3.
14:00 Kopiering af mail-boks DB3 til backupmedie start.
15:50 Kopiering af mail-boks DB3 til backupmedie færdig.
16:00 Restore af mail-boks DB3 fra backup. 16:00 Klargøring af primært storage og livemigration af virtuelle servere.
16:30 Primær storage i drift igen og
16:30 Migration af servere påbegyndes.
17:30 Forventet Restore af mail-boks DB3 fra backup færdig.
18:30 Mount af mail-boks DB3. 19:00 Alle mail-bokse i luften med nedsat hastighed.
Søndag
01:00 Alle servere forventes i luften med delvis nedsat hastighed.
Mandag
04:00 Forventes normal drift.
OBS: Ingen data eller mail forventes tabt under nedbrud. Der er tale om store mængder data som skal genskabes og grundet det midlertidige design af vores datacenter tager dette desværre lang tid.
I forbindelse med planlagt skift fra Telia til ADEO datacenter løb vores primære storage tør fra ledig plads grundet en designfejl. Det resulterede i en “read only” tilstand på vores primære storage. Derfor måtte vi b.la. genskabe fra backup og flytte ALLE servere til et langsommere sekundært storage. Vi har bestilt endnu et SSD storage som skal bruges i forbindelse med skifte fra Telia til ADEO så vi undgår at havne i en ligende situation. Det nye hurtige SSD storage kommer til at indgå i det endelige design som redundant storage til vores primære storage. Derved opnår vi højere oppetid.
Vi beklager meget de gener det har medført.
Har du spørgsmål til ovenstående eller problem er med at komme på systemet er du meget velkommen til at kontakte Jesper Egedal på 20332666.
Med venlig hilsen
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2020/05/gravityzone-abs-2.png145145Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-08-07 17:48:342020-08-08 19:12:00Statusopdatering på nedbrud
ITEMA kan med glæde byde 2 nye medarbejdere velkommen. Nanna Saabye skal varetage support hos en af vores gode samarbejdspartnere med et ben i vores administration. Christian Pedersen er elev og i lærer som datatekniker. Christians funktion bliver at hjælpe med den daglige support samt opbygge viden og erfaring omkring it-infrastruktur.
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2021/06/itema-logo.png150150Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-08-04 12:53:332021-12-20 17:13:00Velkommen til Nanna Saabye og Christian Pedersen
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2019/10/office365-1.png225225Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-05-01 12:11:302020-05-01 12:11:30Konfigurere Office-apps og mail på en mobilenhed
Grundet omstændigheder er ITEMAs medarbejdere sendt hjem. Vi kører derfor med minimal bemanding og derfor kan der opstå lidt længere ventetid end normalt. Opstår der akut behov for it-assistance kan du stadigvæk ringe på vores hovednummer 88 80 88 88.
Vi ser frem til at se jer alle sammen igen efter coronavirussen er overstået.
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2020/03/corona.jpg168299Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-03-23 11:28:492020-03-23 15:31:47ITEMAs medarbejdere sendt hjem
En cookie er en lille datafil, der indsamler digitale fodspor om brugerne, når de færdes online.
Cookies bliver gemt på brugerens computer, tablet eller smartphone, når denne besøger din hjemmeside. Cookies kan så indsamle information om, hvilke sider brugeren besøger, hvilke artikler brugeren læser, og hvad brugeren køber. Der findes også andre lignende teknologier, som på tilsvarende vis indsamler oplysninger om brugerne.
Hjemmesider kan bruge cookies og lignende teknologier til mange forskellige formål. Det kan fx være at sikre, at hjemmesidernes funktioner virker, at optimere design og kvalitet af en hjemmeside, at give målrettet og relevant indhold på en hjemmeside eller at målrette annoncer i kommercielt øjemed.
Hvis du har en hjemmeside, skal du derfor bruge teknologierne med omtanke og – ikke mindst – overholde cookiereglerne.
Så er der gået endnu et år og vi har opdateret vores timepriser for 2020. Som tidligere nævnt udgår der flere klippekortprodukter i 2020. Vi bibeholder vores opsigelsesvarsel på 6 måneder efter endt uopsigelighed på 12 måneder.
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2018/06/Backup-ITEMA.jpg7821500Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-01-13 18:24:142020-01-13 18:25:44Opdatering af salgs- & leveringsbetingelser 2020
De fleste ved, at Office 365 er den bedste cloud-baserede produktivitetssuite, som forbedrer dagligdagen på arbejdspladsen og gør det muligt kollegaer at samarbejde hvor som helst, til hver en tid og fra alle enheder.
Men Office 365 er ikke designet til at sikkerhedskopiere og hente mistede eller slettede data. ITEMA Cloud Backup hjælper dig med at opbygge den 2. Cloud tjeneste, der er komplementær på Office 365.
https://www.itema.dk/wp-content/uploads/2019/10/office365-1.png225225Jesper Egedalhttps://www.itema.dk/wp-content/uploads/2017/10/itema-logo.pngJesper Egedal2020-01-09 13:02:202020-01-09 13:02:42Office 365, den bedste cloud-baserede produktivitetssuite!
Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler også oplysninger om din brug af vores website med vores partnere inden for sociale medier, annonceringspartnere og analysepartnere. Vores partnere kan kombinere disse data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af deres tjenester
Nødvendige Cookies
Nødvendige cookies skal være aktiveret til enhver tid, så vi kan gemme dine præferencer for cookie-indstillinger.
Hvis du deaktiverer denne cookie, kan vi ikke gemme dine præferencer. Dette betyder, at hver gang du besøger dette websted, skal du aktivere eller deaktivere cookies igen.