Flexfone – Problemer med Myfone.dk og PBXadmin

/i /af

Udfordringer med manglende lyd og afbrudte kald på mobil og telefoni.

An update has been posted

Kære bruger

TDC melder fortsat at de ikke oplever flere fejl, men overvåger stadig stabiliteten af løsningen.

Vi gør det samme, inden vi kommer med en endelig klarmelding af fejlen på TDC’s netværk.

Vi beklager de gener det kan have medført

Venlig hilsen
Flexfone Support

Time posted Sep 21, 13:36 CEST

 

New incident: Investigating

Kære bruger

Det viser sig desværre, at fejlen hos TDC med manglende lyd og afbrudte opkald på mobil er genopstået.

TDC arbejder på at løse fejlen i deres netværk og vi sørger for at holde jer løbende opdateret.

Næste status: Senest kl. 11:30
Vi beklager de gener det kan medføre.

Venlig hilsen
Flexfone Support
Time posted: Sep 21, 09:30 CEST

 

Kære bruger

Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning.

Hvad er påvirket:
Myfone.dk, Myfone APP og PBXadmin

I øjeblikket kan der være problemer med at benytte Myfone.dk, Myfone APP samt PBXadmin.

Vi er i fuld gang med at løse problemet

Nyt status inden kl 12.30

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151

Time posted Sep 16, 11:57 CEST

Problemer med internetforbindelsen hos ADEO datacenter

/i /af

ADEO har her til formiddag været ramt af en kort internetafbrydelse. Det betyder at der har været et mellem 1-4 minutter hvor du muligvis ikke har kunne tilgå ydelser købt hos os.

Rigtig god sommer.

ITEMA er på sommerferieberedskab i ugerne 26 til 32

/i /af

Men bare rolig vi er her stadig til at hjælpe dig men med nedsat bemanding. Du kan derfor forvente lidt længere responstid end normalt.

Vores åbningstider er stadig 8:30 til 16:30 mandag til torsdag og 8:30 til 16:00 fredag.

Rigtig god sommer 🙂

Microsoft har problemer med deres mailserverer

/i /af

Yderligere information her: https://portal.office.com/servicestatus

og her: https://twitter.com/msft365status

 

 

Title: Some users may be unable to access their mailboxes via any connection method

User Impact: Users may be unable to access their mailboxes via any connection method.

More info: Users may encounter delays sending, receiving or accessing email messages.

Current status: We’re continuing to analyze service monitoring telemetry to identify the next troubleshooting steps to mitigate the impact.

Scope of impact: Impact is specific to some users located in Europe.

Next update by: Tuesday, June 21, 2022, at 12:00 PM UTC

Priserne på udvalgte Microsoft og Office 365 licenser stiger fra 1 marts 2022

/i /af

Sammenlign alle Microsoft 365-abonnementer | Microsoft

Nye priser på Microsoft 365 produkter

Nedenstående produkter stiger i pris fra 1 marts 2022. Udover prisen stiger indfører ITEMA/Microsoft et krav om årsabonnement som automatisk fornyes.

Microsoft 365 Business Basic DKK 37,80
Microsoft 365 Business Premium DKK 138,50
Office 365 E1 DKK 62,90
Office 365 E3 DKK 168,40 
Office 365 E5 DKK 278,30
Microsoft 365 E3 DKK 263,60

Alle priser er ex moms.

Email Stuck in Transport Queues

/i /af

ITEMA har opdateret serverne og mails flyder nu igen. Vi genstarter dog serverne kl. 18:00.


UPDATE (1/1/22 @10:45pm PST):  We’ve created a solution to address the problem of messages stuck in transport queues on Exchange Server 2016 and Exchange Server 2019 because of a latent date issue in a signature file used by the malware scanning engine within Exchange Server. When the issue occurs, you’ll see errors in the Application event log on the Exchange Server, specifically event 5300 and 1106 (FIPFS), as illustrated below:

Du kan læse hele artiklen her: Email Stuck in Transport Queues – Microsoft Tech Community

Pr. 1. Januar 2022 hæver Microsoft prisen på følgende produkter.

/i /af

Pr. 1. Januar 2022 hæver Microsoft prisen på følgende produkter.

For nylig annoncerede Microsoft tilgængeligheden af Windows Server 2022 og de næste

udgivelser af Remote Desktop Services (RDS) og Office til SPLA-partnere.

Som en del af meddelelsen blev licenspriserne forhøjet for Windows Server (WS),

Core Infrastructure Suite (CIS), Remote Desktop Services (RDS) og Office.

 

Effective 1. Januar 2022

  • WS: 10% prisstigning for både Windows Server Standard og Datacenter Edition
  • CIS: 5% prisstigning for CIS Standard og 7% for CIS Datacenter.
  • RDS: 10% prisstigning for RDS SALs
  • Office: 10% prisstigning for Office Professional Plus and Office Standard

ITEMA er på kursus i Sverige 25-28 november.

/i /af

Det vil derfor kun være muligt at få remote teknisk assistance på udvalgt tidspunkter torsdag den 25 og fredag den 26. Hvis du allerede ved du får brug for hjælp torsdag eller fredag så book en tid hos os med det samme.

TDC har problemer med indgående og udgående mobilkald

/i /af

Kære bruger,

Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning.

Hvad er påvirket:
I øjeblikket kan der opleves periodiske problemer med at foretage mobil kald og modtage kald på mobiltelefonen.

Hvad gør vi:
Vi har fejlmeldt dette til TDC, og er i dialog med dem.

Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst.

Med venlig hilsen
Flexfone A/S
86515151